Feature

Автоматический просчет

Подсчет расстояния и стоимости заказа при его принятии с помощью интерактивных карт - достаточно только ввести адрес подачи автомобиля и назначения - программа автоматически построит наиболее оптимальный маршрут, рассчитает расстояние и стоимость поездки.

Feature

Мощная система отчетности

Составление разнообразных, настраиваемых отчетов - построение статистических и аналитических графиков работы фирмы, анализирующих обработанные заказы в разрезе их стоимости и / или протяженности маршрута, что позволяет более гибко формировать ценовую политику фирмы.

Feature

Онлайн мониторинг

Отображение на интерактивной карте водителей в реальном времени позволяет увеличить эффективность управления работой службы такси за счет постоянного обеспечения диспетчеров и руководителей актуальной и достоверной информацией о текущем положении, состоянии и статусе всех автомобилей.

Feature

База клиентов и черные списки

Ведение базы клиентов и черных списков - программа позволяет хранить всю информацию о клиентской базе: номер телефона, имя, количество успешных заказов, количество отказов, историю всех поездок, а также "черный" список ненадежных клиентов.

Feature

Запись GPS треков

Позволяет улучшить качество предоставление услуг клиенту, предотвратить использование автомобиля в личных целях и уменьшить затраты на топливо.

Feature

Льготы и акции

Система позволяет вести льготы как по кратности заказов одним клиентом, например, каждый 10-й заказ – 50% скидка, каждый 20-й – 100% (т.е. полностью бесплатная поездка), так и по количеству заказов этого клиента (ступенчатое понижение цены для постоянных клиентов). Обе эти системы позволяют повысить эффективность работы фирмы за счет привлечения на обслуживание постоянных клиентов.

Feature

Безналичный расчет

Работа по безналичной форме расчета - позволяет привлечь дополнительных корпоративных клиентов.

Feature

План стоянок

Отображение текущей очереди водителей на стоянках(в секторах), возможность ручного снятия, перемещения в очереди и постановки водителя на стоянку.

Feature

Все под рукой

Ведение полного учета всех текущих и выполненных заказов - в любой момент времени диспетчеру доступен список заказов с актуальной информацией о их статусах.

Feature

Ведение бухгалтерии

Осуществление расчета с водителями, диспетчерами и операторами в зависимости от объема выполненных заказов - программа берет на себя ведение всех взаиморасчетов. Это избавит Вас от выполнения многочисленных бухгалтерских операций и существенно сэкономит Ваше время.

Feature

Информирование клиента

Информирование клиента с помощью SMS или автоотзвона - клиент будет автоматически оповещен о подаче автомобиля, что позволит уменьшить загруженность Вашей диспетчерской.

Feature

Мобильное приложение

  • открытие и закрытие рабочей смены
  • просмотр заказов в свободном эфире
  • самостоятельная постановка, снятие с стоянки
  • просмотр списка принятых заказов
  • автоматическое получение заказов согласно очереди на стоянке или расстоянию до клиента
  • изменение статуса выполнения заказа
  • просмотр адреса на карте
  • прокладка маршрута
  • просмотр очереди на стоянках
  • отправка и принятие сообщений от диспетчера
  • возможность брать перерыв в работе
  • отправка сигнала SOS(в опасности)
  • просмотр состояния своего баланса в службе
  • встроенный GPS таксометр
  • соединение водителя с клиентом

Feature

Call центр

  • воспроизведение голосовых приветствий и включение музыки в ожидании
  • запись всех звонков и разговоров
  • осуществление автоматического перезвона клиентам
  • создание конференции водителя с клиентом
  • составление отчетов по звонкам
  • создание интерактивных голосовых меню
  • автоматическое распределение входящийх звоноков между доступными операторами
Feature

Биржа заказов

  • обмен заказами с другими службами
  • заработок на заказах,которые водителя службы не могут выполнить в настоящий момент.
  • гибкая настройка отношений между контрагентами
  • покупка заказов как диспетчерами так и водителями.
  • отображение состояния заказа после продажи